¿Quiénes somos?

Nuestra misión

Cada mes, millones de trabajadores, derechohabientes y pensionados del IMSS buscan cómo sacar una cita médica, descargar su talón de pago, tramitar una constancia o saber qué clínica les corresponde. La información oficial existe, pero muchas veces está dispersa entre varios portales, escrita en lenguaje administrativo y sin una guía paso a paso.

Portal IMSS nació para cerrar esa brecha: tomamos los procedimientos oficiales del Instituto y los explicamos de forma sencilla, ordenada y verificable, para que puedas resolver tu trámite sin dar vueltas. Nuestra meta es una sola: claridad. Que cualquier persona, sin importar su edad o su experiencia con la tecnología, entienda qué tiene que hacer, qué documentos necesita y a dónde ir.

Un proyecto independiente

Somos un equipo de editores y especialistas en contenido digital que trabaja de manera independiente. No recibimos instrucciones, patrocinio ni información privilegiada del IMSS, y tampoco lo representamos. Nuestro trabajo consiste en investigar, resumir y explicar la información pública que el propio Instituto y las autoridades mexicanas publican.

Al ser independientes, nuestro único compromiso es contigo, el lector. No promovemos gestores ni intermediarios: siempre te enviamos a hacer tu trámite directamente en los canales gratuitos y oficiales del IMSS.

Cómo verificamos la información

La confianza es lo más importante cuando se habla de seguridad social. Por eso cada guía de este portal se elabora consultando exclusivamente fuentes oficiales:

• El portal del IMSS en gob.mx/imss.
• Los portales oficiales del IMSS: IMSS Digital, Servicios Digitales, Tu Perfil IMSS y el escritorio virtual.
• El Diario Oficial de la Federación (DOF), donde se publican decretos, acuerdos y modificaciones a la Ley.
• La Ley del IMSS y su normatividad vigente.

Cuando una cifra o un requisito puede cambiar —por ejemplo, las fechas de pago o los porcentajes de una pensión— lo señalamos como dato de referencia y te recomendamos confirmarlo en el portal oficial antes de tomar cualquier decisión. Puedes conocer el detalle de este proceso en nuestra política editorial y de fuentes.

Actualización y correcciones

Los trámites, montos y calendarios del IMSS se actualizan con frecuencia. Por eso revisamos el contenido de manera periódica y anotamos la fecha de la última actualización en cada guía, para que sepas qué tan reciente es la información que estás leyendo.

Cuando detectamos un dato desactualizado, un enlace roto o un error, lo corregimos lo antes posible. La exactitud es una responsabilidad que tomamos en serio.